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中國醫(yī)科大學(xué)公共事業(yè)管理專業(yè)《組織行為學(xué)》作業(yè)及答案2

1、個體在實現(xiàn)目標的過程中的努力程度、努力方向和毅力被稱為()

A.理想

B.激勵

C.世界觀

D.價值觀

本題答案:
B
2、讓工人有機會參與工作的計劃和設(shè)計,得到信息反饋,評估和修正自己的工作,使工人對工作本身產(chǎn)生興趣,增加責(zé)任感和成就感,這種工作設(shè)計方法是()

A.工作豐富化

B.工作擴大化

C.工作簡單化

D.工作合理化

本題答案:
A
3、氣質(zhì)類型中粘液質(zhì)的主要行為特征是()

A.敏捷活潑

B.緩慢穩(wěn)定

C.小心遲疑

D.迅猛急躁

本題答案:
B
4、()標志著科學(xué)管理從此誕生。

A.《計件工資制》

B.《工廠管理》

C.《科學(xué)管理原理》

D.《管理心理學(xué)》

本題答案:
C
5、在企業(yè)中,銷售人員容易被視為一個群體,管理人員則被視為另一個群體,這符合知覺對象組合的()。

A.接近原則

B.相似原則

C.閉鎖原則

D.連續(xù)性原則

本題答案:
B
6、在一個技術(shù)力量較為薄弱的單位,中級技術(shù)人員可能比較突出,倘若他調(diào)到一個知識分子云集的研究所工作,則可能表現(xiàn)一般,這是受()的影響所致。

A.連續(xù)性原則

B.相似原則

C.周圍條件的影響

D.連續(xù)性原則

本題答案:
C
7、破壞或阻撓組織或群體的價值取向,以背離組織規(guī)范、我行我素為價值標準的價值取向類型是()

A.親社會價值取向

B.反社會價值取向

C.親組織價值取向

D.反組織價值取向

本題答案:
D
8、人們的學(xué)習(xí)行為取決于()

A.個人因素

B.環(huán)境因素

C.學(xué)習(xí)經(jīng)驗

D.社會因素

本題答案:
B
9、古典小說中,林沖、薛寶釵的氣質(zhì)類型為()

A.膽汁質(zhì)

B.多血質(zhì)

C.黏液質(zhì)

D.抑郁質(zhì)

本題答案:
C
10、膽汁質(zhì)對應(yīng)的個性類型為()

A.穩(wěn)定外向型

B.不穩(wěn)定外向型

C.穩(wěn)定內(nèi)向型

D.不穩(wěn)定內(nèi)向型

本題答案:
B
11、抑郁質(zhì)對應(yīng)的個性類型為()

A.穩(wěn)定外向型

B.不穩(wěn)定外向型

C.穩(wěn)定內(nèi)向型

D.不穩(wěn)定內(nèi)向型

本題答案:
D
12、希望與家屬、朋友、同事、上司之間關(guān)系融洽,互相信任,保持友誼和忠誠,這符合需要層次理論中的()

A.安全需要

B.愛的需要

C.尊重需要

D.自我實現(xiàn)需要

本題答案:
B
13、根據(jù)()可以把群體分為正式群體與非正式群體。

A.規(guī)模

B.是否實際存在

C.原則和方式

D.實際歸屬

本題答案:
C
14、()對形成和諧的氣氛有重要作用,有助于群體成員間的互助和合作,有助于排解群體的矛盾和糾紛。

A.心理相容性

B.行為從眾性

C.相近相悅性

D.相似相輔性

本題答案:
A
15、同事、同學(xué)、鄰里常常見面,容易建立較親密的關(guān)系。這符合群體行為的()特征。

A.心理相容性

B.行為從眾性

C.相近相悅性

D.相似相輔性

本題答案:
C
16、員工在群體里即獲得了滿足感,又體會到組織目標與個人目標相一致的結(jié)果。這種情況士氣與生產(chǎn)率的關(guān)系是()

A.士氣高,生產(chǎn)率低

B.士氣高,生產(chǎn)率高

C.士氣低,生產(chǎn)率高

D.士氣低,生產(chǎn)率低

本題答案:
B
17、管理者嚴格的科學(xué)管理,強調(diào)物質(zhì)條件和金錢刺激,但并不關(guān)心員工的心理需求。這種情況士氣與生產(chǎn)率的關(guān)系是()

A.士氣高,生產(chǎn)率低

B.士氣高,生產(chǎn)率高

C.士氣低,生產(chǎn)率高

D.士氣低,生產(chǎn)率低

本題答案:
C
18、傳遞信息的速度最快,解決簡單問題效率最高的溝通網(wǎng)絡(luò)是()

A.鏈式溝通網(wǎng)絡(luò)

B.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)

C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)

D.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)

本題答案:
A
19、以下不是有效溝通的特征的是()

A.及時溝通

B.信息充分

C.信息不失真

D.渠道多樣

本題答案:
D
20、以下不是虛擬團隊相對于傳統(tǒng)團隊優(yōu)勢的是()

A.工作環(huán)境虛擬化、專業(yè)程度很高

B.組織更加靈活、能留在知識型員工

C.資源得到更好利用

D.團隊沖突較大

本題答案:
D
21、社會知覺(名詞解釋)
本題答案:
對社會對象的知覺。社會對象包括個人、社會群體和社會組織。
22、價值觀(名詞解釋)
本題答案:
事物的價值一旦內(nèi)化入人的個性,體系就成為個體頭腦存在的對事物重要性的評價尺度和系統(tǒng)的穩(wěn)定的看法,這便是價值觀(Values)。
23、共同特質(zhì)(名詞解釋)
本題答案:
指一個社區(qū)或一個群體成員所共同具有的特質(zhì)。
24、保健因素(名詞解釋)
本題答案:
促使人們產(chǎn)生不滿意的因素。指與工作環(huán)境相關(guān)的因素,這類因素的滿足會使員工沒有不滿意,如得不到改善,則會引起員工對工作的不滿。
25、員工參與(名詞解釋)
本題答案:
指通過設(shè)計一種參與過程,鼓勵員工為實現(xiàn)組織目標貢獻才智并分擔(dān)責(zé)任。參與包含以下幾重含義:(1)參與是借員工精力和智慧的投入;(2)參與鼓勵員工敢于承擔(dān)責(zé)任;(3)參與是員工對組織目標作更多努力,允許與鼓勵員工表現(xiàn)其創(chuàng)造能力。
26、組織承諾(名詞解釋)
本題答案:
保持一個特定組織的成員身份的一種強烈期望;愿意做出較多的努力來代表組織;對于組織的價值觀和目標的堅信和接受。
27、組織公民行為(名詞解釋)
本題答案:
組織公民行為是指那些超越員工正常職責(zé)范圍的行為。這些行為包括無私地幫助他人、主動參與組織活動、避免不必要的沖突、承擔(dān)超過常規(guī)要求的任務(wù),以及每天忍受過分的工作負擔(dān)。
28、斜向溝通(名詞解釋)
本題答案:
指在組織中,信息不在同一部門、同一層次之間流動的一種信息溝通。
29、領(lǐng)導(dǎo)(名詞解釋)
本題答案:
領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)和影響個人或組織,在一定條件下實現(xiàn)目標的行為過程。
30、素質(zhì)理論(名詞解釋)
本題答案:
素質(zhì)理論(Trait Theory)也稱偉人理論(Greatman Theory),它是研究領(lǐng)導(dǎo)者的心理特質(zhì)與其影響力及領(lǐng)導(dǎo)效能關(guān)系的理論。這種理論闡述的重點是領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的個人品質(zhì)差別。所謂素質(zhì),是指領(lǐng)導(dǎo)者個人的品質(zhì)、個性和特點,特別是人格特征。
31、簡要概述目標管理的優(yōu)缺點。
32、非正式群體的特征有哪些。
33、群體壓力的特點。
34、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包括哪些內(nèi)容。
35、簡要概述組織文化三個層次的內(nèi)容組成。
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